Pra quem não conhece, a Gartner é uma empresa independente que analisa as tendências da área de TI e através de uma metodologia própria, lança anualmente um relatório com os principais fabricantes e sua posição diante o mercado. É uma boa ferramenta de consulta para quando você precisa contratar um novo serviço e quer saber onde cada empresa se posiciona no quadrante. Assim você consegue descobrir quem se encaixa melhor na sua necessidade.
O quadrante é dividido em quatro blocos: leaders, visionaries, niche players e challengers.